特定商取引法に基づく表記

LEGAL特定商取引法に基づく表記
当ページでは、個別セッションの販売価格、支払方法、役務の提供時期、キャンセル・返金条件、事業者情報および個人情報の取扱いなど、オンラインでのお申込みとStripe決済に関する表示事項を掲載しています。お申込み前に、利用規約とあわせてご確認ください。
本名・所在地・電話番号等の表示について
法定表示として必要な情報は掲載しています。迷惑電話、営業連絡、検索エンジン等による自動収集を抑えるため、本名・所在地・電話番号・メールアドレスの一部は画像で表示しています。画像が表示されない場合や、申込み前に書面または電子メールでの確認が必要な場合は、予約・お問い合わせからご連絡ください。
本サービスは、保護者・支援者向けの自費・非医療オンライン相談支援です。診断、治療、医療行為、緊急対応は行いません。
販売事業者
迷惑営業・自動収集等を抑えるため画像で表示しています。画像が表示されない場合は、予約・お問い合わせページからご連絡ください。
屋号
うらここノワール® 感情支援ラボ
運営責任者
迷惑営業・自動収集等を抑えるため画像で表示しています。画像が表示されない場合は、予約・お問い合わせページからご連絡ください。
所在地
迷惑営業・自動収集等を抑えるため画像で表示しています。画像が表示されない場合は、予約・お問い合わせページからご連絡ください。
電話番号
迷惑電話・営業電話防止のため画像で表示しています。電話は法定表示上の連絡先です。セッション中等は応答できない場合があります。通常のお問い合わせは予約・お問い合わせページをご利用ください。
メールアドレス
迷惑メール・自動収集防止のため画像で表示しています。通常のお問い合わせは予約・お問い合わせページからも受け付けています。
資格
公認心理師/社会福祉士
役務の内容
親子の関わりを整える個別セッション(90分×2回)
保護者・支援者向け/自費/非医療/オンライン(Zoom)
1回目で家庭の反応の流れを整理し、家庭で無理なく試せそうな一手を一緒に考えます。2回目では、試したこととその後に起きたことを振り返ります。
販売価格
親子の関わりを整える個別セッション(90分×2回)
18,000円(税込)
販売価格以外に必要となる費用
インターネット接続料金、通信料金、Zoomを利用するための端末・通信環境等は、お客様のご負担となります。
支払方法
Stripeを利用したクレジットカード決済
支払時期
Zoom Schedulerで1回目の日時を選択した段階は仮予約です。
予約後に送付されるStripe決済案内に沿ってお支払いください。
支払期限は、原則として予約後24時間以内です。前日の申込みは前日中にお支払いください。
Stripeでの決済確認後に、事業上の予約が正式に確定します。
申込方法
予約ページから1回目の日時を選択し、必要事項を入力してください。
申込み前に、ご利用の流れと確認事項利用規約および当ページをご確認ください。
役務の提供時期
Stripeでの決済確認後、正式確定した日時にZoomで1回目を実施します。
2回目のセッションの日程は、1回目のセッションの際に、ご都合のよい日を伺いながら調整します。
セッション実施枠
平日(土・日祝日を除く)
10:00〜11:30
12:00〜13:30
21:00〜22:30
動作環境
インターネット接続環境およびZoomを利用できるパソコン、タブレットまたはスマートフォンが必要です。
申込時の氏名等
予約・決済・連絡に必要な情報は、各画面の案内に沿って正確に入力してください。セッション中の呼び名としてニックネームを使用することは可能です。
Zoomでの参加
原則として、お互いの表情を確認できる状態での参加をお願いしています。難しい事情がある場合は、申込み前にお問い合わせください。
日程変更
事前にご連絡いただいた場合は、状況を確認のうえ日程変更を調整します。無断キャンセルはお控えください。
キャンセル・返金
利用者都合によるキャンセルおよび返金の条件は、利用規約に定める内容によります。
当ラボの都合により役務を提供できない場合は、日程変更または未提供分の返金により対応します。
通信障害、システム不具合その他やむを得ない事情により全部または一部を提供できなかった場合は、状況を確認のうえ、再実施、日程変更または未提供分に相当する返金等を行います。
PRIVACY個人情報保護方針
うらここノワール® 感情支援ラボ(以下「当ラボ」)は、予約、決済、相談支援およびお問い合わせに伴い取得する個人情報を、法令および本方針に基づいて取り扱います。
1. 取得する情報
氏名、メールアドレス、電話番号、予約日時、決済の完了状況、お問い合わせ内容、セッション実施に必要な情報等を取得することがあります。クレジットカード番号等のカード情報はStripeの決済画面で処理され、当ラボがカード番号を直接取得・保管するものではありません。
2. 利用目的
セッションの実施、予約管理、本人確認、決済確認、連絡、問い合わせ対応、サービスの安全な提供、法令上必要な対応のために利用します。
3. 外部サービスの利用
予約管理にZoom、決済処理にStripe等の外部サービスを利用します。各サービスには、役務提供、予約管理または決済処理に必要な範囲で情報が送信されます。
4. 第三者提供
法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合、または業務委託先に必要な範囲で取り扱いを委託する場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
5. 安全管理
不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防ぐため、取得する情報の範囲を限定し、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・削除等
本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い対応します。
7. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、予約・お問い合わせページまたは当ページに表示する連絡先からご連絡ください。